Leg je gemakkelijk contact, kun je je goed inleven in een ander en beschik je over een gunfactor? Als relatiemanager bij a&m impact ben jij – samen met Tom, Kim en Pieter – hét gezicht naar buiten. Wat je gaat doen? Dat lees je hieronder.
Je voelt feilloos aan wat er speelt bij klanten en weet hun wensen te vertalen naar slimme digitale oplossingen. Of het nu gaat om een sociaal portaal, een nieuwe website of strategisch advies: jij begeleidt klanten van idee tot realisatie. Je schakelt moeiteloos met communicatiemedewerkers én bestuurders, organiseert brainstormsessies, geeft demo’s en bent een inhoudelijk sterke gesprekspartner. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt dat onze oplossingen écht het verschil maken.
Hoe ziet jouw week eruit?
Weekstart sales
Je start de week met het salesteam. Wat speelt er bij klanten? Wat zijn de commerciële kansen? Waar ligt deze week de focus?
Strategisch overleg
Je bespreekt met een klant of partner de grotere lijnen: visie, lange termijn samenwerking en kansen voor uitbreiding van de dienstverlening.
Periodiek overleg
Regelmatig overleg met bestaande klanten over lopende trajecten, klanttevredenheid en eventuele nieuwe wensen of signalen.
Je start de dag met het verwerken van binnengekomen mail en opvolgen van urgente zaken.
Lunch
Iedere dag wordt er voor het hele team een heerlijke lunch klaargemaakt op kantoor. Lekker, maar vooral ook erg gezellig, want zo spreek je iedere dag weer andere mensen uit de organisatie.
Kennismaking nieuwe klant
Eerste gesprek met een potentiële klant. Je stelt de juiste vragen, ontdekt hun behoeften en laat zien wat a&m impact kan betekenen.
Mail en voorbereiding
Even bijwerken: e-mails beantwoorden, klantdossiers doornemen en calls voorbereiden.
Demo
Je verzorgt een productdemo bij (potentiële) klanten waarin je laat zien hoe onze oplossingen werken en aansluiten op hun situatie. Je past de demo aan op de branche, behoeften en het kennisniveau van de klant.
Intern overleg
Je stemt af met collega's over de voortgang van projecten, klantinzichten of salesacties.
Klantgesprek + opvolging
Gesprek met klant over implementatie of uitbreiding, gevolgd door directe opvolging van actiepunten in CRM.
Crossfituurtje
Iedere woensdag is het tijd om van die bureaustoel af te komen en een uurtje samen te zweten tijdens de crossfit les. De work-out blijft tot aan de start een verrassing, maar dat je de volgende dag met spierpijn loopt is bijna altijd een gegeven.
Nieuwe leads benaderen
Tijd voor acquisitie: je belt warme leads, stuurt follow-up mails of plant kennismakingsgesprekken in.
Mail & CRM bijwerken
Alles netjes vastleggen in het systeem en e-mails verwerken die eerder nog even bleven liggen.
Relatiebeheer & bellen
Je belt bestaande klanten voor een check-in, onderhoudt warme contacten of pakt openstaande punten op.
Weekreview & planning
Terugkijken op de week: wat is er bereikt, wat moet er opgevolgd worden? Daarna vooruitkijken naar volgende week.
Marktanalyse / trends
Je leest je in, analyseert ontwikkelingen in de zorgsector en zoekt kansen voor innovatie of proactief klantadvies.
Interne afstemming
Overleg met marketing, development of projectmanagement over lopende of nieuwe klantvragen.
Borrel
Iedere donderdag én vrijdag komen bij ons aan het eind van de dag de (alcoholvrije) biertjes boven tafel. Fijn om zo samen de week af te sluiten en de weekendplannen te bespreken. Vooral in de zomer is het heerlijk om buiten (op helaas niet zo'n groen terrein) nog even van de zon te genieten aan het eind van de werkweek.
Wat bieden wij jou?
- Minimaal 24 vrije dagen bij fulltime dienstverband
- Goede pensioenregeling: a&m betaalt namelijk 2/3e van de premie
- Elk jaar kiezen op basis van jouw voorkeur: extra vrije dagen of een aantrekkelijke bonus
- Elke dag een verzorgde lunch
- De mogelijkheid om je werktijden flexibel in te delen en vanuit huis te werken
- Een auto van de zaak
- Gezellige collega’s die zorgen voor een fijne sfeer
- Ruimte voor jouw eigen inbreng en creativiteit
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je functie vorm te geven
- Uitdagende omvangrijke projecten voor grote zorgorganisaties in Nederland
- Afwisselend en uitdagend werk: je werkt aan meerdere projecten tegelijkertijd en geen dag is hetzelfde
- Fruit en snoep, wekelijkse CrossFit training, tafelvoetbal sessies, potjes darten, pingpongspelletjes, een donderdag- en vrijdagmiddagborrel (jaja) en regelmatig gezellige uitjes
WELKE SKILLS HEB JIJ?
- Het allerbelangrijkste is dat je beschikt over een commerciële drive;
- Het liefst neem je ervaring in de IT met je mee;
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en initiatief;
- Je hebt een hoge dosis energie en sterke communicatieve vaardigheden;
- Je bent nieuwsgierig aangelegd en klant- en resultaatgericht;
- Je bent in bezit van rijbewijs B;
- Niet echt een skill, maar je woont max. een uur rijden van Doetinchem.
Sollicitatieprocedure
Wat staat je te wachten?
